POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - LOI 25
QUI SOMMES-NOUS ?
La Société de développement de l’avenue du Mont-Royal (SDAMR) est un organisme à but non lucratif qui regroupe 470 entreprises implantées sur l’avenue du Mont-Royal entre le boulevard Saint-Laurent et la rue D’Iberville.
Notre vision
Plaçant l’humain au cœur de sa vision, la Société de développement de l’avenue du Mont-Royal aspire à devenir une référence en termes de commerce de proximité, de transition écologique, d’innovation culturelle et de vie de quartier.
Notre mission
Bâtir une avenue de commerces durables :
• Soutenir les membres dans leur transition vers des modèles de commerces de proximité durables;
• S’assurer que l’avenue du Mont-Royal devienne un incubateur de projets commerciaux innovants.
Bâtir un quartier de vie durable :
• Travailler à l’amélioration du domaine public;
• Soutenir une transition écologique réussie sur l’ensemble de son territoire;
• Implanter d’une activité géo touristique respectueuse du quartier;
• Consolider l’équilibre harmonieux établi entre lieu de vie, culture, tourisme et commerce, dans le but de préserver la qualité de vie des résidents du Plateau-Mont-Royal.
QUELLE EST NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?
La SDAMR accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer de nos pratiques en matière de collecte et d’utilisation de vos renseignements personnels.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont des fichiers installés sur votre ordinateur par les sites web et les applications que vous visitez ou utilisez. Lorsque vous visitez notre site mont-royal.net, que vous vous inscrivez à notre infolettre et que vous cliquez sur nos bandeaux publicitaires, nous collectons et traitons différents types de renseignements vous concernant dans le cadre de la réalisation de nos activités et de nos services :
- Des renseignements d’identité (noms et prénoms);
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- Des renseignements relatifs aux préférences de communications (langue parlée);
- Des renseignements relatifs à vos centres d’intérêts.
Vos renseignements personnels sont récoltés conformément au consentement que vous avez donné au préalable.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
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Les cookies de performance collectent des informations sur la manière dont vous utilisez nos sites Web et nous permettent de les améliorer à l'avenir. Par exemple, ils collectent des informations sur les pages que vous visitez le plus et sur les messages d'erreur que vous pouvez rencontrer. Les informations recueillies par ces cookies sont complètement anonymes. Ils ne collectent aucune information qui pourrait permettre de vous identifier personnellement. Nous utilisons Google Analytics pour suivre les performances de notre site Web et l'activité des visiteurs afin d'adapter notre contenu à leurs attentes.
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Ces témoins nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser les contenus qui vous sont proposés en fonction de votre navigation et de vos choix antérieurs.
Campagnes d’infolettres via Mailchimp :
Mailchimp place automatiquement des balises Web dans chaque campagne d’infolettre. Il s’agit de minuscules fichiers graphiques contenant des identifiants uniques qui permettent de savoir quand les abonnés ont ouvert une infolettre ou cliqué sur certains liens. Ces technologies enregistrent l’adresse électronique de chaque contact, son adresse IP, la date et l’heure associées à chaque ouverture. Ces données sont utilisées pour créer des rapports sur les résultats d’une campagne par infolettre et sur les opérations effectuées par les abonnés.
Avec qui partageons-nous des renseignements personnels ?
Veuillez noter que vos renseignements personnels pourront être communiqués aux tiers suivants: - des fournisseurs de services qui nous aident à établir, à gérer et à maintenir nos relations avec vous et nous fournissent des produits et services. Nous limitons les renseignements que nous fournissons à ces fournisseurs de services aux seuls renseignements qui sont raisonnablement nécessaires pour leur permettre de s’acquitter de leurs fonctions; - des organismes gouvernementaux, réglementaires ou d’application de la loi lorsque nous sommes tenus de communiquer ces renseignements ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour respecter les lois applicables;
Pendant combien de temps conservons-nous les renseignements personnels ?
Nous conserverons vos renseignements personnels pour l’accomplissement des finalités pour lesquelles ces renseignements personnels nous ont été communiqués et pour toutes fins compatibles ou connexes autorisées. Nous cesserons d’utiliser et de conserver vos renseignements personnels dès que les finalités en question auront été accomplies. Le tout sous réserve de l’application de délais de conservation légaux ou réglementaires.
Où conservons-nous les renseignements personnels ?
Vos renseignements personnels sont conservés sur nos serveurs et/ou sur ceux de notre fournisseur de services TI situé au Québec. Cependant, certains de nos fournisseurs de services sont situés dans d’autres pays (États-Unis). Vous consentez donc au transfert de vos renseignements personnels dans des pays ou province autres que votre province de résidence où les règles de protection des renseignements personnels peuvent être différentes. Toutefois, nous nous assurons que ces fournisseurs offrent une protection adéquate au regard des principes de protection des renseignements personnels généralement connus.
Comment protégeons-nous les renseignements personnels ?
Nous reconnaissons que la sécurité de l’information fait partie intégrante de la confidentialité des renseignements personnels. Nous mettons en œuvre les meilleurs pratiques de l’industrie pour voir à la protection des renseignements personnels conformément à la législation applicable en matière de protection. À cet effet, nous maintenons des mesures de protection physiques, techniques ou procédurales raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre toute consultation, utilisation, divulgation et destruction non autorisée et contre tout autre atteinte à la protection de tels renseignements non conformes à la législation en vigueur.
Quels droits détenez-vous à l’égard de vos renseignements personnels ?
1 Droits d’accès, de rectification et de retrait du consentement :
Pour avoir accès à vos renseignements personnels, pour demander une rectification de vos renseignements personnels ou pour retirer votre consentement à la communication ou l’utilisation de vos renseignements personnels, vous devez adresser une demande écrite au Responsable de la protection des renseignements personnels de la SDAMR (les coordonnées se trouvent à la fin de la présente Politique). La demande de rectification devra être précise et vous identifier correctement pour permettre à la SDAMR de corriger ou de compléter adéquatement les renseignements personnels jugés inexacts ou incomplets.
2 Traitement des demandes :
La SDAMR répondra aux demandes d’accès, de rectification ou de retrait du consentement dans un délai de 30 jours et ce conformément aux délais prescrits par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Toute l’aide nécessaire sera raisonnablement fournie aux personnes concernées qui veulent avoir accès à leurs renseignements personnels ou les rectifier, y compris pour ce qui est de clarifier ce qu’elles recherchent exactement.
3 Vos recours devant la Commission d’Accès à l’Information:
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont la SDAMR a traité votre demande d’accès ou de rectification de vos renseignements personnels, notamment en cas d’absence de réponse ou de réponse insatisfaisante, vous pourrez saisir la Commission d’Accès à l’Information d’une demande d’examen de mésentente.
Comment communiquer avec nous ?
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, ou encore pour exercer vos droits, veuillez, communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels par courriel ou par la poste aux coordonnées suivantes :
Claude Rainville, Directeur général Société de développement de l’avenue du Mont-Royal 1012 Mont-Royal est, bureau 101 Montréal, Québec, H2J 1X6 [email protected]
Comment mettons-nous à jour la présente Politique de confidentialité ?
Nous pouvons modifier le contenu de nos sites Web et la manière d’utiliser les témoins sans préavis et, par conséquent, la présente Politique de confidentialité et notre bandeau de témoins de connexion pourraient être modifiés à tout moment. Nous vous invitons donc à consulter de manière régulière nos sites Web afin de demeurer informé(e) de la manière dont nous traitons les renseignements personnels.
Dernière mise à jour : le 22 novembre 2023.